Hilti erhebt für sich den Anspruch, Qualitätsprodukte und exzellenten Kundenservice anzubieten. Es ist unser Ziel, diesen Ruf ins Internet zu übertragen, wobei wir selbstverständlich Ihre Privatsphäre schützen wollen. Grundsätzlich können Sie unser Angebot nutzen, ohne sich registrieren zu müssen.

Die Registrierung gibt Ihnen die Möglichkeit, auch auf Bereiche der Website zuzugreifen, in denen gesetzliche Anforderungen (Haftung etc.) gelten. Dafür genügt grundsätzlich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, eines Passworts, der Position und der Branche. Die Angabe weiterer persönlichen Daten steht Ihnen frei, es sei denn, dass Sie bei uns eine Bestellung aufgeben wollen.

Bitte lesen Sie aufmerksam die folgenden, den Datenschutz betreffenden Informationen durch:

Warum speichert Hilti persönliche Daten?

Ihre persönlichen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und Postanschrift) ermöglichen es uns, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Sie über den Lieferstatus zu informieren.

Zusätzlich wollen wir mit Ihrer Einwilligung die Browser- und Einkaufsfunktion durch Verwendung Ihrer persönlichen Daten verbessern, um Ihnen einen auf Sie zugeschnittenen Inhalt, entsprechend Ihren jeweiligen Interessen, anbieten zu können. Dadurch werden Sie mehr mit denjenigen Informationen versorgt, die Sie wünschen und weniger mit denen, die Sie nicht wünschen.

Wir analysieren das Kundenverhalten und die Verwendung der Seiten, was uns dazu dienen soll, die Struktur, das Design, das Layout von Hilti zu verbessern.

Wir verwenden diese Informationen, um sie ggf. später über wichtige Änderungen unserer Website, neue Serviceleistungen und Aktionsangebote bei Hilti zu informieren. Wenn Sie diese Informationen nicht wünschen, können Sie Ihre Einstellung unter „Mein Profil“ jederzeit ändern.

Wird Hilti die gesammelten Informationen an Dritte weiter geben?

Hilti wird Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, verleihen oder anderweitig an Dritte weitergeben.

Im Rahmen von Geschäftsbeziehungen mit ihren Kunden erhebt die Hilti Deutschland GmbH Daten über die Aufnahme, Entwicklung und eventuell Beendigung der Geschäftsverbindung und übermittelt diese Daten an den von ihr mit der Datenverarbeitung beauftragten Dritten; dies gilt auch für Daten aufgrund eventuell nicht vertragsgemäßen Verhaltens (z.B. beantragter Mahnbescheid bei unbestrittenen Forderungen sowie Zwangsvollstreckungsmaßnahmen). Die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung dieser Daten dient durch Weitergabe an die Warenkreditversicherung und/oder Auskunftei der Hilti Deutschland GmbH auch zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit ihrer Kunden und deren Bonitätsüberwachung.

Um unsere Seite zu verbessern, sammeln wir Informationen, die uns einen besseren Einblick gewähren, wie unsere Kunden die Webseite benutzen. Beispielsweise können wir damit recherchieren, welche Bereiche von unseren Kunden am meisten frequentiert werden. Falls Hilti allgemeine Statistiken über unsere Kunden, Verkäufe, Kundenverhalten und ähnliche Informationen an anerkannte dritte Hersteller bzw. Verkäufer weiterleitet, so werden diese Statistiken keine individuell identifizierbaren Informationen enthalten. Persönliche Daten wie z. B. Ihr Name und Ihre Email Adresse werden für unsere Recherche nicht verwendet.

Wie werden persönliche Daten geschützt?

Alle persönlichen Daten die von uns gesammelt werden sind gegen nicht autorisierten Zugriff durch die neueste Sicherheitstechnologie geschützt.

Wie verhält es sich mit „Cookies“?

Cookies sind Informationen, die von einer Webseite sehr kleine Textbausteine auf die Festplatte übertragen. Diese werden aus Protokollierungsabsichten verwendet. Cookies können die Webseite außerdem nützlicher machen indem sie Informationen über die Vorlieben für die ausgewählten Seiten speichern.

In Cookies und von Cookies werden keine Benutzer persönlich identifiziert, jedoch der Computer des Benutzers. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers aber auch jederzeit ändern und damit auch ohne Cookies die Hilti Webseiten benutzen.

Wenn Sie sich beispielsweise auf der Hilti Webseite registriert haben, müssten Sie sich jedes Mal wieder neu anmelden. Bei Auswahl der Auto-Login Option würden wir dann die Cookie-Technologie benutzen um Ihren Computer als Ihren Computer zu identifizieren. Demzufolge würden Sie automatisch angemeldet werden. In diesem Falle müssen Sie sich weder den Login-Namen noch Ihr Passwort merken.

Wie können Sie die gesammelten Informationen aktualisieren oder ändern?

Sie können Informationen bezüglich Ihres Online-Profils jederzeit mit Hilfe der Webseite „Mein Profil“ aktualisieren oder ändern. Sie müssen sich erst anmelden um von der Homepage darauf Zugang zu bekommen. Bei Fragen, welche sich auf Änderungen und Aktualisierungen Ihres Profils beziehen, schicken Sie uns bitte eine Email an de.kundenservice@hilti.com

Bekomme ich Emails von Ihnen? Was ist, wenn ich diese nicht erhalten möchte?

Als ein registrierter Benutzer können Sie Email Updates über wichtige Änderungen unserer Webseite, neue Serviceleistungen von Hilti und Aktionsangebote erhalten. Wenn Sie diese nicht erhalten möchten, gehen Sie bitte zu „Mein Profil“ und ändern Sie Ihre persönlichen Einstellungen entsprechend ab.

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Mit dem Anklicken „Ich akzeptiere“ erklären Sie Ihre Einwilligung zu den Hilti Datenschutz-Regelungen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sollte eine Änderung der Datenschutzerklärung notwendig werden, so finden Sie hier immer den neuesten Stand.

Schicken Sie uns Ihre Fragen und Anregungen
Hilti begrüßt Ihre Fragen und Anregungen bezüglich des Datenschutzes. Bitte senden Sie ein Email an folgende Adresse:

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