Fernwartung nutzen

Der einfachste Weg für unseren Kundenservice, Ihr Problem zu lösen.

Um die Fernwartung nutzen zu können, nehmen Sie zunächst Kontakt mit unserem Kundenservice auf. 

Wenn Sie mit unserem Kundenservice telefonieren, wird Ihnen ein 6-stelliger Code mitgeteilt. Klicken Sie bitte auf "Fernwartung starten" und geben Sie den Code in das Feld auf dieser Seite ein. Der Kundenservice kann so eine sichere Verbindung mit Ihrem PC, Smartphone oder Tablet aufbauen. Die nächsten Schritte erklärt Ihnen der Mitarbeiter aus dem Kundenservice.

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