LEISTUNGSBESCHREIBUNG UND SERVICEBEDINGUNGEN FÜR HILTI ON!TRACK

1.1. Die Dienstleistungen werden dem Kunden von Hilti laut Software- und Dienstleistungsvertrag und dem entsprechenden Bestellformular (insgesamt als „Vertrag“ bezeichnet) zur Verfügung gestellt. Die Dienstleistung besteht aus (i) der Software und (ii) dem Kunden-Support laut Beschreibung im Vertrag.

1.2. Kostenlose Services – Die Software beinhaltet folgende kostenlose Module für:

Die Geräteverwaltung mit Hilfe der ON!Track Ready App in Form einer Mobil- und Webanwendung (sofern berechtigt) bestehend aus:

a) Hilti Geräte Verwaltung (keine Fremdgeräte)
b) Verknüpfte Hilti Geräte Funktionen (z.B. Batteriestatus, Nutzungsdaten, Fehlermeldung, etc.)
c) Betriebsmittelverwaltung für Hilti Geräte und
d) Nachverfolgung von Hilti Geräten (sofern berechtigt)

1.3. Kostenpflichtige Services - Die Software beinhaltet folgende kostenpflichtige Module:

1.3.1. Webanwendung

a) Betriebsmittelverwaltung
b) Bestands-/ Mengenartikelverwaltung
c) Nachverfolgung von Betriebsmitteln
d) Verwaltung von Instandhaltungsabläufen
e) Verwaltung von Arbeitssicherheitsdokumenten

1.3.2. Mobil-Anwendung

a) Betriebsmittelverwaltung
b) Bestands-/ Mengenartikelverwaltung
c) Nachverfolgung von Betriebsmitteln
d) Verwaltung von Instandhaltungsabläufen
e) Verwaltung von Arbeitssicherheitsdokumenten
f) Barcode Scan
g) Hintergrundscan

2.1. Software Zugriff

Der Dienstleister gewährt dem Kunden bei der Registrierung und Aktivierung (sofern zutreffend) Zugriff auf die Serviceleistungen, wie oben in Abschnitt 1.2 und 1.3 beschrieben und stellt sie nach Erbringung der Implementierungsleistung zur Verfügung.

2.2. Nutzungsberechtigte Rechtegewährung

• ON!Track Ready: Mitarbeiter des Kunden in Form von unbegrenzten namentlich eingetragenen Nutzerrechten
• ON!Track Asset Manager: Mitarbeiter des Kunden sowie Lieferanten und/oder Kunden des Kunden in Form von unbegrenzten UnternehmensnutzerrechtenON!Track App für die Hilti Geräteverwaltung: Mitarbeiter des Kunden

2.3. Datenextraktionszeitraum für die Betriebsmittelverwaltung nach Abschn. 1.3.

Nach Ablauf der Laufzeit der Vereinbarung ist der Kunde berechtigt und dafür verantwortlich, die Kundendaten im Voraus zu extrahieren. Der Dienstleister ist verpflichtet die Kundendaten nach 180 Tagen zu löschen - Kundendaten können nach diesem Zeitraum nicht mehr wiederhergestellt werden.

Die Module können auf Bestellung hinzugefügt werden. Ein Modul ist möglicherweise nur in einem bestimmten Paket verfügbar, kann nicht separat bestellt werden und unterliegt dem aktuellen Paketangebot. Gerne beraten wir Sie zu den Möglichkeiten.

a) Basis Verrechnungsmodul
Verwaltung der Betriebsmittelkosten auf Baustellen und Projekte. Personalisierte Kostenberichte nach Anlage, Baustelle oder Zeitraum.

b) Mengenartikelverwaltung
Mengenartikel sind Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien. Es besteht die Möglichkeit Lagerbeständen und Lagerorte zu verwalten, Benachrichtigungen für Nachbestellungen zu erhalten und personalisierte Berichte zu erstellen.

c) ON!Track Unite (API-Zugangsdaten)
Zugriffs- und Nutzungsrechte an der ON!Track API (Application Programming Interfaces) zur vom Kunden selbst erstellten Schnittstelle von ON!Track zu anderen Drittanwendungen. Die Nutzung der ON!Track API unterliegt den Bedingungen der Entwicklervereinbarung für die ON!Track API.

d) ON!Track Unite (Hilti-bereitgestellte Integration)
Zugriffs- und Nutzungsrechte für die vorgefertigte Integration zwischen ON!Track und ausgewählten Hilti-Anwendungen von Drittanbietern, die die API-Funktionalität von ON!Track (siehe oben) beinhalten. Vorselektierte Anwendungen von Drittanbietern sind unter folgendem Link verfügbar.

Um die Dienstleistungen zu implementieren, zu nutzen und zu betreiben, muss der Kunde sicherstellen, dass seine Systeme, Netzwerke und/oder Geräte die folgenden Systemvoraussetzungen erfüllen:

Alle Systemvoraussetzungen können sich im Ermessen des Dienstleisters aufgrund von Änderungen im System-Setup, der Konstruktion und der Systemfunktionalität ändern. Aktualisierte Systemvoraussetzungen werden jeweils an dieser Stelle kommuniziert und wiedergegeben.

Bei der Nutzung der Dienstleistungen muss der Kunde die folgenden Nutzungsbeschränkungen in vollem Umfang einhalten und ist allein für die Umsetzung der erforderlichen Schritte zur Risikominderung verantwortlich, indem er sich nach Kräften bemüht, jede potenzielle fehlerhafte Nutzung zu vermeiden:

Sämtliche Betriebsmittel sind gemäß den Grundsätzen, Formeln und Sicherheitsbestimmungen sowie im Einklang mit den technischen Richtlinien, den Anweisungen zu Betrieb, Befestigung und Zusammenbau usw. des Herstellers zu nutzen, die auch strikt einzuhalten sind. Sämtliche in der Software aufgeführten Betriebsmittel basieren grundsätzlich auf den Daten, die der Kunde eingibt. Daher trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit und Relevanz der von ihm eingegebenen Daten. Außerdem ist es möglich, dass die in der Software erfassten Daten nicht ausreichend sind, um den Zustand eines Betriebsmittels einzuschätzen bzw. es zu überwachen. Es ist deshalb die alleinige Verantwortung des Kunden, regelmäßig (i) den Wartungsplan, (ii) das Lebenszyklusmanagement und (iii) die physische Inspektion real existierender Betriebsmittel zu kontrollieren. Die Software unterstützt lediglich die Überwachung der Betriebsmittel. Damit geht keinerlei Gewährleistung hinsichtlich der Fehlerfreiheit, Richtigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck einher. Der Kunde muss alle erforderlichen und angemessenen Maßnahmen ergreifen, damit durch Inanspruchnahme der Dienstleistungen keine Schäden entstehen bzw. diese begrenzt werden. Für komplexe und sensible Betriebsmittel muss der Kunde Fachpersonal hinzuholen, das die Betriebsmittel entsprechend dem Bedienmenü überprüft und wartet. Dies wird vom Dienstleister ausdrücklich empfohlen.

Hilti ist nicht für die Wiederherstellung der vom Nutzer eingetragenen Daten verantwortlich.

Hilti ist weder verantwortlich für die API-Integrationen, die von Drittanbietern oder von Kunden erstellt wurden, noch für die Funktionalitäten der Drittanbieteranwendung, die in ON!Track vorintegriert ist. Hilti ist auch nicht verantwortlich für Datenverlust, Beschädigung und Bearbeitung im Zusammenhang mit einer Integration. Die Anmeldedaten der ON!Track Unite API sind vom Kunden sicher und ordnungsgemäß aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Die ON!Track Unite API wird ausschließlich für die normale Datenintegration angeboten und darf nicht für Data-Mining-Zwecke, Aufrufe mit hoher Auslastung, missbräuchliche Aufrufe oder andere Zwecke der Datenerfassung vom Kunden verwendet werden.