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Hilti Logistik Services
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LOGISTIK SERVICES

Mit den Hilti Logistik Services erhalten Sie Ihre Ware genau dann, wenn Sie benötigt wird

Logistik Apps

Hilti Auftragsstatus App

AUFTRAGSSTATUS APP                                       

Sie haben bei Hilti bestellt oder eine Reparatur beauftragt? Mit der Hilti Auftragsstatus App sind Sie immer und überall aktuell informiert. Die App zeigt Ihnen zu allen Bestellungen und Reparaturen den Bearbeitungsstatus an.

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Hilti GPS Bestandscheck App

GPS BESTANDSCHECK APP

Sie brauchen die Ware schnell: 1.000 Nägel, einen TE-CX Bohrer oder einen TE-30 Bohrhammer. Hilti GPS Bestandscheck zeigt Ihnen sofort, welcher Hilti Store die Produkte auf Lager hat.                                                          

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48h - Standardlieferung

Wir bringen die Waren zu Ihnen – in die Firma oder direkt auf die Baustelle. Sie bestellen die Ware bis 16 Uhr, wir beliefern Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen. Gratis-Versand für Bestellungen ab 100 €. Unter 100 € fallen 5 € pro Auftrag an.

Service Übersicht Standardlieferung

Gewicht
 		<90kg 90-800kg
 		> 800 kg
Preis 12,90 € 34,90 € 79,00 €
Preis online >100€ gratis 34,90 € 79,00 €
Preis online <100€ 17,90 € 34,90€ 79,00 €
Lieferungsankündigung - + 5,00 € + 5,00 €
Liefersicherheit   48 Stunden: 95%  
Annahmeschluss
   16 Uhr  

Preise gültig bis 31.12.2018.

Alle Gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

      
Download Logistik Services Übersicht (PDF - 226KB)

Lieferankündigung

Ein Anruf und Sie wissen genau, wann Ihre Lieferung eintrifft. Kein unnötiges Warten und Suchen der bestellten Ware – produktiver Zeitgewinn für Sie.

SERVICE ÜBERSICHT LIEFERANKÜNDIGUNG

Preis 5,00 €
Voraussetzungen Lieferung über 90 kg

Preise gültig bis 31.12.2018.

Alle Gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  

24h - Expresslieferung

Wenn es schneller gehen muss, kommen Ihre Hilti Produkte schon am nächsten Tag zu Ihnen – garantiert. Wenn Sie bis 18 Uhr bestellen, liefern wir Ihnen Ihre Ware bis 90 kg gleich am nächsten Tag. Ware über 90 kg bestellen Sie bis 14 Uhr, um sie noch am nächsten Tag geliefert zu bekommen.

SERVICE ÜBERSICHT EXPRESSLIEFERUNG

Gewicht
 		< 90 kg
 		90 - 800 kg ab 3m Länge
 		> 800 kg
Zustellung Folgetag bis 9 Uhr
 Mo-Sa / 69,90 €
 - Bitte rufen Sie uns an: 0800-888 55 22
Zustellung Folgetag bis 10 Uhr
 - Mo-Fr / 124,90 €
 Bitte rufen Sie uns an: 0800-888 55 22
Zustellung Folgetag bis 12 Uhr
 Mo-Fr / 39,90 € 
 Mo-Fr / 94,90 €
 Bitte rufen Sie uns an: 0800-888 55 22
Zustellung Folgetag bis 18 Uhr
 Mo-Fr / 29,90 €
 Mo-Fr / 79,90 €
 Bitte rufen Sie uns an: 0800-888 55 22
Liefersicherheit
 24 Std: 99%
 24 Std: 99%
 Bitte rufen Sie uns an: 0800-888 55 22
Annahmeschluss
 18 Uhr
 14 Uhr
 Bitte rufen Sie uns an: 0800-888 55 22

Preise gültig bis 31.12.2018.

Alle Gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei folgenden Ausnahmen können wir keine Lieferzeit garantieren: 

• Expresslieferungen auf die deutschen Inseln

• Expresslieferungen über 90 kg oder mit Langgut über 3 Meter in die PLZ-Gebiete 17xxx, 18xxx und 23xxx

• Expresslieferungen, die Gefahrgut enthalten

      
Download Logistik Services Übersicht (PDF - 226 KB)

Terminlieferung

Sie bestimmen mit nur 5 Tagen Vorlaufzeit den Lieferort und Liefertermin Ihrer Ware – ganz so, wie es der Projektfortschritt auf der Baustelle erfordert. Bei Einhaltung der Vorlaufzeit von 5 Tagen garantieren wir eine termingenaue Zustellung. Selbstverständlich auch mit Frühzustellung bis 10:00 Uhr am Wunschtag.

SERVICE ÜBERSICHT TERMINLIEFERUNG

Liefersicherheit
 		99 %
Annahmeschluss
 min. 5 Tage vor Liefertermin
Terminlieferung bis 18 Uhr
 10,00 € Zuschlag auf Standard Lieferung
Terminlieferung bis 10 Uhr
 50,00 € Zuschlag auf Standard Lieferung

Preise gültig bis 31.12.2018.

Alle Gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  

Same Day Lieferservice

ERHALTEN SIE IHRE WARE NOCH HEUTE

Hilti Same Day Delivery


Unser Service für Sie

  • Übergabe der Ware innerhalb von 3 Stunden nach Auftragseingang.
  • Alle verfügbaren Produkte im Hilti Store (kein Langgut ab 1 Meter).
  • Ein Paket mit max. Gewicht von 31,5 kg für 19,90 Euro.
  • Buchbar nur über den Kundenservice oder persönlich in den Hilti Stores (Paderborn, Hannover, München, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Nürnberg).
  • Keine ON!Track- und Flottenaufträge.
  • Kein Mindermengenzuschlag.
  • Buchungsschluss Montag bis Donnerstag: 15 Uhr, Freitag: 11 Uhr.

Weitere Informationen erhalten Sie in Ihrem Hilti Store oder von unserem Kundenservice 0800-888 55 22. Wir freuen uns auf Sie!

Rückgabe-Service

Bei der Bestellung vertippt oder die falsche Dübelgrösse bestellt? Kein Problem!

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Melden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum Ihren Retourenwunsch und
die Warenrücknahme für Sie ist kostenfrei.

Bitte beachten Sie auch unsere generellen Bestimmungen für die Warenrücknahme: 

Eine Rücknahme vertragsgemäß gelieferter Ware erfolgt aus Kulanz, nur nach ausdrücklicher vorheriger Vereinbarung mit Hilti, nur gegen Gutschrift und ist nur unter den folgenden Voraussetzungen möglich:

  • Zurückgesandte Ware muss in einem einwandfreien, verkaufsfähigen Zustand sein und dem aktuellen Verkaufsprogramm von Hilti entsprechen.
  • Es werden nur ganze Verpackungseinheiten zurückgenommen, die originalverpackt sind.
  • Vertragsgemäß gelieferte Ersatzteile, chemische Produkte sowie Sonderanfertigungen werden nicht zurückgenommen.
  • Für die Rücksendung von DX Kartuschen können Gefahrgut-Beförderpapiere und eine Spediteurs-Empfehlung vom Hilti Customer Service verlangt werden.
  • Wenn die Rücknahme nicht innerhalb von 14 Tagen ab Auslieferung (Rechnungsdatum) angemeldet wird, berechnen wir eine Gebühr i.H. v. 20% des jeweiligen Warenwertes netto.

Weitere Services

Hilti Click & Collect
Click & Collect

Sie bestellen bequem online und wir legen alles was Sie brauchen in Ihrem Hilti Store für Sie bereit. Bei der Bestellung geben Sie an, in welchem Hilti Store Sie Ihre Ware abholen wollen. 1 Stunde später liegt Ihre Bestellung zur Abholung bereit. Wir bearbeiten Ihren Auftrag sofort. Sie brauchen nicht erst auf eine Bestätigung zu warten.

Mehr erfahren
Hilti Baustellenservice
Baustellenservice

Wir bringen Ihre Bestellung persönlich bis zu Ihnen auf die Baustelle. Sie bestellen bis 14:00 Uhr, wir beliefern Sie schon am nächsten Tag direkt auf Ihre Baustelle. Für dringenden Bedarf haben wir ein zusätzliches Warensortiment mit an Bord. Wir informieren Sie 30 Minuten im Voraus über das Eintreffen Ihrer Ware.

Mehr erfahren
Hilti Projektservice
Projektservice

Keine Zeit verlieren. Sie wissen genau, welche Schienen in welcher Länge Sie für Ihr Projekt benötigen. Wir schneiden Ihnen Ihre Schienenbestellung in der individuell gewünschten Länge zu und nach 5 Arbeitstagen sind die Schienen auf Ihrer Baustelle.

Mehr erfahren

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