
Reparatur/Service: Gerät für Versand vorbereiten


Zubehör entnehmen

Sondervorschriften beachten

Das Gerät verpacken
Sondervorschriften für Batterien/Akkus

Batterietyp & Nennleistung ermitteln
Als Grundlage für eine korrekte Kennzeichnung, ermitteln Sie bitte den Batterietyp sowie die Nennleistung ihres Batteriegeräts/Akkus.

Verpacken & Kennzeichnen
In unseren Verpackungs- und Versandhinweisen (PDF) finden Sie die relevanten Anweisungen, anzubringende Label sowie Dokumente, mit denen Sie den Versand vorbereiten.

Übergabe an Versanddienstleister
Nach der korrekten Vorbereitung übergeben Sie das Packstück sowie etwaige Transportdokumente an den Versanddienstleister.
Download
FAQs
Kontaktieren Sie hierfür die Experten unseres Kundenservices oder nutzen Sie das folgende Dokument zur Auswahl der korrekten Label und Verpackung. Die entsprechenden Label finden Sie zum Download im oberhalb dieses FAQ-Bereiches.
Kontaktieren Sie hierfür die Experten unseres Kundenservices oder nutzen Sie das folgende Dokument zur Auswahl der korrekten Label und Verpackung. Die entsprechenden Label finden Sie zum Download im oberhalb dieses FAQ-Bereiches.
Wir tauschen Ihre Akkus und Ladegeräte aus. Dafür brauchen diese nicht eingesendet werden. Batterien oder Ladegeräte, die durch einen Flottenmanagementvertrag abgedeckt sind, werden selbstverständlich kostenlos ausgetauscht. Sie können den Austausch sowohl online als auch durch Hilti Store oder Kundenservice beauftragen.